Powiatowa Biblioteka Publiczna

Marketing : kluczowe pojęcia i praktyczne zastosowanie : praca zbiorowa

Książka ta jest uzupełnieniem podręcznika MARKETING. Koncepcja skutecznych działań, przygotowanego przez˙ten sam zespół autorski. Zawiera między innymi przykłady z rynku, praktyczne wskazówki oraz zestawienia, omówienia i koncepcje rozproszone w literaturze przedmiotu, a także zagadnienia wykraczające poza treść wspomnianego podręcznika, takie jak współpraca przedsiębiorstwa z agencjami badawczymi i

reklamowymi, aspekty finansowe marketingu czy koncepcje ułatwiające pisanie prac dyplomowych. Autorami książki są pracownicy Katedry Rynku i Marketingu Szkoły Głównej Handlowej oraz Katedry Marketingu Akademii Leona Koźmińskiego, mający duże doświadczenie praktyczne wynikające ze współpracy z wieloma przedsiębiorstwami i organizacjami. Są oni współautorami znanych w Polsce i cenionych opracowań z dziedziny marketingu, takich jak Strategie marketingowe, Efektywność marketingu oraz Koszty i efekty działań marketingowych. Publikacja jest przeznaczona dla studentów studiów stacjonarnych i niestacjonarnych, uczestników studiów podyplomowych oraz programów MBA, wykładowców szkół wyższych i nauczycieli średnich szkół ekonomicznych, a także praktyków gospodarczych.

Zobacz pełny opis

---

1. Część I. ZROZUMIEĆ MARKETING
2. 1. Istota Marketingu, Lechosław Garbarski
3. 1.1. Struktura problematyki
4. 1.2. Kluczowe pojęcia
5. 1.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
6. 1.3.1. Sposoby definiowania marketingu
7. 1.3.2. Cele i instrumenty w kluczowych koncepcjach marketingu
8. 1.3.3. 10 śmiertelnych grzechów marketingu
9. 1.3.4. Korzyści i koszty w procesie zakupu produktu
10. 1.3.5. Odzyskiwanie nabywców utraconych
11. Bibliografia
12. 2. Rola marketingu w przedsiębiorstwach i organizacjach niekomercyjnych, Magdalena Krzyżanowska
13. 2.1. Struktura problematyki
14. 2.2. Kluczowe pojęcia
15. 2.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
16. 2.3.1. Zmiany znaczenia marketingu w przedsiębiorstwach
17. 2.3.2. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
18. 2.3.3. Kampanie społeczne w Polsce
19. 2.3.4. Wspólne przedsięwzięcia organizacji niekomercyjnych i przedsiębiorstw w Polsce
20. Bibliografia
21. 3. Marketing a osiąganie przewagi konkurencyjnej, Magdalena Krzyżanowska
22. 3.1. Struktura problematyki
23. 3.2. Kluczowe pojęcia
24. 3.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
25. 3.3.1. Sposoby rozwiązywania przez przedsiębiorstwo konfliktu interesów z konkurentami
26. 3.3.2. Ewolucja koncepcji przewagi konkurencyjnej
27. 3.3.3. Ekonomia skali, ekonomia zakresu i efekt uczenia się jako źródła przewagi kosztowej
28. 3.3.4. Współtworzenie wartości z nabywcami
29. 3.3.5. Tworzenie nowych rynków
30. Bibliografia
31. Część II. ODKRYWANIE SZANS RYNKOWYCH
32. 4. Analiza warunków działania, Teresa Taranko
33. 4.1. Struktura problematyki
34. 4.2. Kluczowe pojęcia
35. 4.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
36. 4.3.1. Analiza tendencji rozwojowych w otoczeniu za pomocą metody PESTEM
37. 4.3.2. Ocena ogólnego otoczenia przedsiębiorstwa przy użyciu metody scenariuszowej
38. 4.3.3. Analiza atrakcyjności sektora przy użyciu modelu pięciu sił M.E. Portera
39. 4.3.4. Podstawowa i zmodyfikowana wersja analizy SWOT
40. Bibliografia
41. 5. Informacyjne podstawy podejmowania decyzji marketingowych, Beata Marciniak
42. 5.1. Struktura problematyki
43. 5.2. Kluczowe pojęcia
44. 5.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
45. 5.3.1. Narzędzia i modele analityczne wykorzystywane w systemie informacji marketingowej
46. 5.3.2. Użyteczne wtórne źródła informacji
47. 5.3.3. Struktura oferty badawczej
48. 5.3.4. Struktura raportu badawczego
49. 5.3.5. Przegląd standaryzowanych metod badawczych dostępnych w Polsce
50. 5.3.6. Branżowe organizacje badawcze w Polsce - cele i podstawowe inicjatywy
51. Bibliografia
52. 6. Zachowania konsumentów i nabywców instytucjonalnych na rynku, Lechosław Garbarski
53. 6.1. Struktura problematyki
54. 6.2. Kluczowe pojęcia
55. 6.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
56. 6.3.1. Sposoby definiowania zachowania konsumentów
57. 6.3.2. Modele zachowania konsumentów
58. 6.3.3. Wpływ czynników ekonomicznych na zachowania konsumentów
59. 6.3.4. Typy osobowości
60. 6.3.5. Fazy cyklu życia rodziny
61. 6.3.6. Struktura budżetu czasu konsumentów
62. 6.3.7. Wpływy w centrum zakupu
63. 6.3.8. Typologia konsumentów na rynku usług finansowych
64. 6.3.9. Style życia i postawy konsumentów a sektor zdrowia
65. 6.3.10. Metody pomiaru lojalności konsumentów
66. Bibliografia
67. 7. Zachowania konkurentów na rynku, Magdalena Krzyżanowska
68. 7.1. Struktura problematyki
69. 7.2. Kluczowe pojęcia
70. 7.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
71. 7.3.1. Wojna standardów Betamax i VHS
72. 7.3.2. Czynniki sukcesu w wojnach standardów produktów
73. 7.3.3. Symptomy problemów konkurenta
74. 7.3.4. Postrzeganie konkurencji przez menedżerów
75. 7.3.5. Strategie judo
76. 7.3.6. Procter & Gamble i Unilever na wielu rynkach
77. 7.3.7. Wprowadzanie w błąd przez konkurentów
78. Bibliografia
79. Część III. WYBÓR OBSZARU I KONCEPCJI DZIAŁANIA
80. 8. Segmentacja rynku, Lechosław Garbarski
81. 8.1. Struktura problematyki
82. 8.2. Kluczowe pojęcia
83. 8.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
84. 8.3.1. Sposoby definiowania segmentacji rynku
85. 8.3.2. ACORN
86. 8.3.3. Segmentacja według kryterium wartości klienta
87. 8.3.4. VALS
88. 8.3.5. "Euro Socio Styles" Gfk Lifestyle Research
89. 8.3.6. Segmentacja internautów w Polsce (Gemius)
90. 8.3.7. Telefony Emporia dla seniorów
91. Bibliografia
92. 9. Wybór rynku docelowego, Lechosław Garbarski
93. 9.1. Struktura problematyki
94. 9.2. Kluczowe pojęcia
95. 9.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
96. 9.3.1. Czynniki oceny atrakcyjności segmentów rynku według Malcolma McDonalda
97. 9.3.2. Atrakcyjność segmentów według Rogera J. Besta
98. 9.3.3. Przykład oceny atrakcyjności segmentów rynku
99. 9.3.4. Działanie w niszach rynkowych
100. 9.3.5. Masowa indywidualizacja
101. Bibliografia
102. 10. Pozycjonowanie, Lechosław Garbarski
103. 10.1. Struktura problematyki
104. 10.2. Kluczowe pojęcia
105. 10.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
106. 10.3.1. Sposoby definiowania pozycjonowania
107. 10.3.2. Pozycjonowanie w modelu STP
108. 10.3.3. Algorytm procesu pozycjonowania
109. 10.3.4. Pozycjonowanie ze względu na cechy produktu i oferowane korzyści
110. 10.3.5. Emocjonalność i funkcjonalność a kryterium pozycjonowania
111. 10.3.6. Opcje pozycjonowania marki produktu
112. 10.3.7. Mapa łańcuchów znaczeniowych
113. 10.3.8. Pozycjonowanie produktów WITTCHEN
114. 10.3.9. Wybór własnej pozycji na rynku
115. 10.3.10. Al Ries (guru pozycjonowania) i jego rady
116. Bibliografia
117. 11. Decyzje związane z produktem i marką, Teresa Taranko
118. 11.1. Struktura problematyki
119. 11.2. Kluczowe pojęcia
120. 11.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
121. 11.3.1. Wielopoziomowa koncepcja produktu na przykładach różnych kategorii produktów
122. 11.3.2. Badania dotyczące nowego produktu na przykładzie kosmetyków
123. 11.3.3. Tożsamość marki według wybranych koncepcji
124. 11.3.4. Rola marki w kreowaniu portfela produktów na przykładzie głównych podmiotów branży wędliniarskiej w Polsce
125. 11.3.5. Ocena kapitału marki i wycena jej wartości
126. 11.3.6. Ocena asortymentu przedsiębiorstwa przy użyciu macierzy McKinseya
127. Bibliografia
128. 12. Decyzje związane z kształtowaniem cen, Radosław Baran
129. 12.1. Struktura problematyki
130. 12.2. Kluczowe pojęcia
131. 12.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
132. 12.3.1. Sposoby ujmowania istoty ceny
133. 12.3.2. Wpływ czynników prawnych na kształtowanie cen
134. 12.3.3. Elastyczność cenowa popytu
135. 12.3.4. Zakres badań marketingowych dotyczących kształtowania cen
136. 12.3.5. Sposoby kształtowania cen oparte na kosztach, popycie i cenach produktów konkurentów
137. 12.3.6. Kształtowanie cen przy sprzedaży produktów na giełdach towarowych, aukcjach i w ramach przetargów
138. Bibliografia
139. 13. Decyzje związane z dystrybucją, Radosław Baran
140. 13.1. Struktura problematyki
141. 13.2. Kluczowe pojęcia
142. 13.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
143. 13.3.1. Uwarunkowania stosowania bezpośredniego i pośredniego kanału dystrybucji
144. 13.3.2. Wybór stopnia intensywności dystrybucji
145. 13.3.3. Kryteria wykorzystywane przy wyborze kanałów dystrybucji
146. 13.3.4. Rodzaje pośredników handlowych
147. 13.3.5. Formy sprzedaży detalicznej
148. Bibliografia
149. 14. Decyzje związane z procesami komunikacji marketingowej, Adam Czarnecki
150. 14.1. Struktura problematyki
151. 14.2. Kluczowe pojęcia
152. 14.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
153. 14.3.1. Udana i nieudana kampania reklamowa
154. 14.3.2. Działania w zakresie PR wewnętrznego i zewnętrznego w firmie usługowej
155. 14.3.3. Działania sponsoringowe w najbardziej popularnych w Polsce dyscyplinach sportu
156. 14.3.4. Komunikacja nieformalna w promowania marki - kampania promocyjna Australii
157. 14.3.5. Metody tworzenia budżetu komunikacji marketingowej
158. 14.3.6. Struktura i zawartość briefu reklamowego
159. Bibliografia
160. 15. Kształtowanie struktury marketingu-mix, Adam Czarnecki
161. 15.1. Struktura problematyki
162. 15.2. Kluczowe pojęcia
163. 15.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
164. 15.3.1. Uwarunkowania struktury marketingu-mix w przypadku leków na receptę i leków sprzedawanych bez recepty
165. 15.3.2. Hierarchia znaczenia instrumentów i narzędzi marketingu-mix na rynku usług notarialnych
166. 15.3.3. Optymalizacja marketingu-mix przeprowadzona przez firmę Bottom-Line Analytics
167. Bibliografia
168. Część V. KSZTAŁTOWANIE EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŁ MARKETINGOWYCH
169. 16. Koszty i efekty działań marketingowych, Radosław Baran
170. 16.1. Struktura problematyki
171. 16.2. Kluczowe pojęcia
172. 16.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
173. 16.3.1. Istota i rodzaje kosztów działań marketingowych - sposoby ujmowania
174. 16.3.2. Istota i rodzaje efektów działań marketingowych - sposoby ujmowania
175. 16.3.3. Miary efektów pośrednich
176. 16.3.4. Koncepcja zwrotu z inwestycji w marketing
177. 16.3.5. Zmniejszanie kosztów działań marketingowych
178. 16.3.6. Zwiększanie efektów działań marketingowych
179. Bibliografia
180. 17. Organizowanie, budżet i audyt działalności marketingowej, Beata Marciniak
181. 17.1. Struktura problematyki
182. 17.2. Kluczowe pojęcia
183. 17.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
184. 17.3.1. Miejsce marketingu w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa
185. 17.3.2. Sposoby organizowania działalności marketingowej a struktura hierarchiczna stanowisk
186. 17.3.3. Współczesne rozwiązania w sferze organizowania działalności marketingowej
187. 17.3.4. Zakres odpowiedzialności stanowisk w sferze marketingu
188. 17.3.5. Cykl budżetu marketingu
189. 17.3.6. Struktura budżetu marketingu - analiza przypadku (Fast Fitness)
190. 17.3.7. Rodzaje i narzędzia kontroli działalności marketingowej
191. Bibliografia
192. 18. Plan marketingowy, Teresa Taranko
193. 18.1. Struktura problematyki
194. 18.2. Kluczowe pojęcia
195. 18.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
196. 18.3.1. Plan marketingowy dla nowego produktu (MotoBoX Zewa)
197. 18.3.2. Plan marketingowy dla nowej placówki usługowej (przedszkole "Bajkowa Kraina")

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.