Powiatowa Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Wprowadzenie
2. Rozdział 1
3. Bank i jego klienci
4. 1.1. Bank i czynności bankowe
5. 1.2. Ochrona depozytariuszy banków
6. 1.3. Banki w Polsce
7. 1.3.1. Banki krajowe
8. 1.3.2. Banki zagraniczne
9. Rozdział 2
10. Bankowość osobista elementem bankowości detalicznej
11. 2.1. Segmenty bankowości detalicznej: "detal", "VIP-y" i "prywaciarze"
12. 2.2. Specyfika bankowości osobistej
13. 2.3. Model bankowości osobistej i jego autonomiczność
14. 2.4. Polski rynek bankowości osobistej (typu premium)
15. Rozdział 3
16. Rachunki bankowe i operacje płatnicze
17. 3.1. Rachunki bankowe
18. 3.1.1. Rodzaje rachunków. Tendencje rynkowe
19. 3.1.2. Otwarcie i identyfikacja rachunku
20. 3.1.3. Rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe (ROR)
21. 3.1.4. Rachunki lokat terminowych
22. 3.1.5. Rachunki oszczędnościowe
23. 3.1.6. Inne rodzaje rachunków bankowych
24. 3.1.7. Systemy zarządzania finansami osobistymi (PFM)
25. 3.2. Operacje płatnicze
26. 3.2.1. Polecenie przelewu
27. 3.2.2. Karty płatnicze
28. 3.2.3. Polecenie zapłaty
29. 3.2.4. Czeki
30. 3.2.5. Przekazy pieniężne
31. 3.2.6. Usługi sejfowe i depozytowe
32. Rozdział 4
33. Kredyty
34. 4.1. Kredyt a pożyczka
35. 4.2. Zdolność i historia kredytowa
36. 4.3. Formy zabezpieczania kredytów
37. 4.4. Koszty kredytu
38. 4.5. Kredyty konsumenckie
39. 4.6. Kredyty mieszkaniowe
40. 4.6.1. Kredyty hipoteczne
41. 4.6.2. Walutowe kredyty mieszkaniowe
42. 4.6.3. Rządowe programy wsparcia kredytowania mieszkalnictwa
43. 4.6.4. Odwrócony kredyt hipoteczny i odwrócona hipoteka
44. Rozdział 5
45. Produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe
46. 5.1. Instrumenty inwestycyjne w ofercie banku
47. 5.1.1. Fundusze inwestycyjne
48. 5.1.2. Produkty strukturyzowane
49. 5.1.3. Produkty hybrydowe: lokata + inwestycja
50. 5.1.4. Plany systematycznego oszczędzania (inwestowania)
51. 5.1.5. Usługi zarządzania aktywami i doradztwo inwestycyjne
52. 5.1.6. Inne usługi maklerskie i powiernicze (kustoszowe)
53. 5.1.7. Obligacje i bony skarbowe
54. 5.1.8. Nieskarbowe papiery dłużne
55. 5.1.9. Inne instrumenty rynku forex
56. 5.1.10. Działalność kantorowa. E-kantory
57. 5.2. Produkty bankowości ubezpieczeniowej (bancassurance)
58. 5.2.1. Ubezpieczeniowe produkty nieinwestycyjne w ofercie banku
59. 5.2.2. Ubezpieczeniowe produkty inwestycyjno-oszczędnościowe
60. 5.2.3. Produkty emerytalne w ofercie banków
61. 5.3. Produkty oszczędnościowe: jak właściwie wybrać?
62. Rozdział 6
63. Bankowość terminalowa (kartowa)
64. 6.1. Karta płatnicza: instrukcja (bezpiecznej) obsługi
65. 6.1.1. Karta płatnicza - definicja i zastosowanie
66. 6.1.2. Bezpieczne używanie karty płatniczej
67. 6.2. Krótka historia kart płatniczych w Polsce
68. 6.3. Systemy kart płatniczych
69. 6.4. Rodzaje kart płatniczych
70. 6.4.1. Karty bankomatowe
71. 6.4.2. Karty debetowe
72. 6.4.3. Karty kredytowe
73. 6.4.4. Karty obciążeniowe
74. 6.4.5. Karty wirtualne
75. 6.4.6. Karty wieloaplikacyjne
76. 6.4.7. Karty przedpłacone
77. 6.4.8. Karty zbliżeniowe
78. 6.4.9. Karty dedykowane i wielofunkcyjne
79. 6.5. Dodatki, pakiety i bonusy do kart
80. 6.6. Urządzenia płatnicze
81. 6.6.1. Bankomaty, wpłatomaty, opłatomaty, gotówkomaty
82. 6.6.2. Terminale płatnicze. Usługa Cash-back
83. Rozdział 7
84. Bankowość i finanse elektroniczne
85. 7.1. Bezpieczeństwo operacji w bankowości elektronicznej
86. 7.1.1. Uwierzytelnianie klienta
87. 7.1.2. Biometria w bankowości
88. 7.1.3. Zasady bezpieczeństwa w bankowości elektronicznej
89. 7.2. Bankowość telefoniczna
90. 7.3. Bankowość telewizyjna
91. 7.4. Bankowość internetowa
92. 7.4.1. Bankowość internetowa I generacji
93. 7.4.2. Bankowość internetowa II generacji
94. 7.5. Bankowość mobilna
95. 7.5.1. Rewolucja w m-bankingu. Trzy modele mobilnych witryn
96. 7.5.2. Bankowe systemy płatności mobilnych
97. 7.5.3. Bankowość ubieralna
98. 7.6. Innowacje w kanałach dostępu, czyli bank przyszłości
99. 7.6.1. Wirtualni doradcy i wirtualne oddziały
100. 7.6.2. Od wielokanałowości do wszechkanałowości
101. 7.6.3. Technoodziały
102. 7.6.4. E-administracja w bankowości elektronicznej
103. 7.7. Płatności internetowe i mobilne
104. 7.7.1. Integratorzy płatności internetowych i zdalnych
105. 7.7.2. Szybkie e-płatności
106. 7.7.3. Elektroniczne portfele
107. 7.7.4. Internetowe płatności gotówkowe
108. 7.7.5. Mobilne płatności zbliżeniowe NFC
109. 7.7.6. Mobilne płatności skanowaniem kodów graficznych
110. Podsumowanie
111. Bibliografia
112. Pozycje zwarte i artykuły naukowe
113. Raporty i analizy
114. Akty prawne
115. Źródła internetowe
116. Spis tabel
117. Spis rysunków

Zobacz spis treści

---

---